A ITHC é um Microsoft Partner especializada em migrações para o Office 365. O processo efectua a migração, do email, calendário e contatos de qualquer sistema de email, para a Secure Cloud Hosted Platform da Microsoft. A migração ocorre nos bastidores, o que significa que o cliente e sua empresa continuam a trabalhar sem interrupção.

Como funciona a migração?

O software inicia o processo de sincronização duas semanas antes da transição para o Office 365. Durante esse período, o email, os contatos e o calendário existentes, são sincronizados com o Office 365. À medida que novos emails chegam, estes também são sincronizados, garantindo que terá uma replica exata no Office 365. Depois da sincronização estar concluída, podemos alterar o Outlook, mantendo todas as assinaturas e endereços de email preenchidos automaticamente.

Durante a Migração

A migração é acompanhada pela nossa equipa através do painel de gestão, onde se controla o processo e o fluxo de dados. À medida que a migração decorre, é possível visualizar e identificar as ocorrências e resolvê-las no momento.

Qual é o custo?

• O nosso serviço tem um custo fixo por mailbox poderá variar com o numero e tamanho das mailbox e com os serviços solicitados.

Quanto tempo leva o projeto?

• Depende da complexidade do sistema actual.
• A fase de planeamento, demora aproximadamente uma semana./li>
• A migração pode levar até duas semanas.
• O suporte pós-migração é de 3 dias.

A partir de quais sistemas se pode migrar?

• Qualquer sistema de email pode ser migrado para o Office 365
• O email fornecido com o alojamento do seu site, Google Suit, Servidor local Exchange ou outro.

Que licenças do Office 365 precisamos?

• Depende da sua situação atual, durante o planeamento, analisamos as licenças atuais e seus requisitos e fazemos uma recomendação.

É verdade que sempre teremos a versão mais recente do Outlook, Word e Excel com o Office 365?

• Com licenciamento Business Premium, ProPlus ou Enterprise E3, sim.

E se já tivermos uma licença para o software Office? Terei que pagar novamente?

• Não, existem opções disponíveis, onde pode simplesmente pagar pela mailbox e dados, continuando a utilizar a versão existente do Office. No entanto terá de ser uma versão Office 2010 ou posterior.

Os nossos plugins continuarão a funcionar com o Office 365?

• Na maioria dos casos os plug-ins que estão a funcionar com a versão atual do Office, sim. Estas situações são analisadas durante a fase de planeamento.

Que outros benefícios existem no Office 365? Além do alojamento do e-mail classe empresarial?

• Existem muitos recursos e aplicações do Office para seu smartphone e tablet, de edição e colaboração em tempo real de um documento, optimização da caixa de entrada dos emails, chat de trabalho de grupo, backup de documentos, e muito outros.

Porquê escolher a ITHC?

• Temos 15 anos de experiência na área da consultoria informática e em particular na área de sistemas e migraçao de grandes e pequenas contas de email. Estamos sedeados em Portugal, na zona de Lisboa, prestamos um trabalho de assistência, sério, rigoroso e muito profissional.