A ITHC, parceira oficial da Microsoft, especializa-se em migrações para o Microsoft 365. O processo abrange a migração do seu e-mail, calendário e contactos, independentemente do sistema de e-mail que utiliza atualmente, para a plataforma segura e hospedada na nuvem da Microsoft. O melhor de tudo é que a migração ocorre nos bastidores, permitindo que continue o seu trabalho sem interrupções.

Como é efetuada a migração?

Iniciamos o processo de sincronização duas semanas antes da transição para o Microsoft 365. Durante este período, o seu e-mail atual, os contactos e o calendário são sincronizados com o Microsoft 365. Todos os e-mails recebidos durante este período também serão sincronizados, garantindo uma réplica exata no Microsoft 365. Uma vez concluída a sincronização, podemos proceder à atualização do Outlook, preservando todas as suas assinaturas e endereços de e-mail preenchidos automaticamente.

Durante a Migração

A nossa equipa monitoriza atentamente a migração através do painel de gestão, controlando o processo e o fluxo de dados. Desta forma, qualquer ocorrência durante a migração é imediatamente identificada e resolvida.

Quais são os custos?

O nosso serviço tem um custo fixo por caixa de correio, que pode variar de acordo com o número e o tamanho das caixas de correio, bem como os serviços solicitados.

Quanto tempo demora o projeto?

A duração do projeto depende da complexidade do sistema atual. Em média, a fase de planeamento demora cerca de uma semana, a migração pode estender-se até duas semanas e o suporte pós-migração tem a duração de 3 dias.

De quais sistemas podemos migrar?

É possível migrar qualquer sistema de e-mail para o Microsoft 365, incluindo e-mail fornecido com o alojamento do seu site, Google Suíte, servidor local Exchange, entre outros.

Que licenças do Microsoft 365 são necessárias?

Isso depende da sua situação atual. Durante a fase de planeamento, analisamos as suas licenças atuais e requisitos, e em seguida, fornecemos uma recomendação adequada.

Vou sempre ter a versão mais recente do Outlook, Word e Excel com o Microsoft 365?

Sim, se tiver uma licença Business Premium, ProPlus ou Enterprise E3.

E se já tiver uma licença para o software Office? Terei de pagar novamente?

Não necessariamente, existem opções disponíveis onde pode simplesmente pagar pela caixa de correio e pelos dados, continuando a utilizar a versão existente do Office. No entanto, deve ser uma versão do Office 2010 ou posterior.

Os nossos plugins continuarão a funcionar com o Microsoft 365?

Na maioria dos casos, os plugins que funcionam com a versão atual do Office continuarão a funcionar no Microsoft 365. Essas situações são analisadas durante a fase de planeamento.

Que outros benefícios oferece o Microsoft 365, além do alojamento de e-mail de classe empresarial?

O Microsoft 365 disponibiliza uma vasta gama de recursos e aplicações para o seu smartphone e tablet, incluindo edição e colaboração em tempo real de documentos, otimização da caixa de entrada de e-mails, chat de trabalho em grupo, backup de documentos, entre muitos outros.

Por que escolher a ITHC?

Com 15 anos de experiência no campo da consultoria de TI e, especificamente, na área de sistemas e migração de contas de e-mail de todos os tamanhos, somos a escolha ideal para a sua empresa. Baseados em Lisboa, Portugal, somos reconhecidos pelo nosso trabalho sério, rigoroso e altamente profissional.